1. Aceptación
El uso de la app NOPE implica la aceptación de las presentes condiciones. Si no las aceptas, no uses la app.
2. El servicio
NOPE es una app de acompañamiento para dejar una adicción (alcohol, nicotina, cannabis, juego, pantallas, azúcar u otra). Ofrece un check-in diario, un seguimiento de racha, un diario, retos y un coach conversacional. La app existe en versión gratuita y en versión premium.
3. Reservada a mayores de edad
NOPE se dirige exclusivamente a personas de 18 años o más. El onboarding verifica tu edad y bloquea el acceso a los menores.
4. No es un producto sanitario
NOPE es una herramienta de acompañamiento, no un producto sanitario. La app no emite ningún diagnóstico y no sustituye ni a un médico ni a un especialista en adicciones. En caso de dependencia severa, dejar bruscamente ciertas sustancias (el alcohol en particular) puede poner en peligro tu salud: habla con un profesional de la salud antes de empezar.
5. Tu uso de la app
Te comprometes a usar NOPE dentro de un marco legal y conforme a estas condiciones. En particular, te comprometes a no:
- copiar, modificar o descompilar la app, ni crear derivados de ella;
- retirar sus menciones de propiedad intelectual;
- explotarla con fines comerciales sin nuestro acuerdo escrito;
- acceder a ella mediante sistemas automatizados (bots, scrapers) o intentar sobrecargarla.
6. Versión gratuita y premium
Una parte de las funcionalidades es gratuita; el resto requiere una suscripción premium. La app muestra el detalle de lo que incluye cada plan antes de cualquier pago.
7. Suscripciones y pagos
El App Store de Apple procesa todas las compras. Tu suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del período en curso. Gestionas o cancelas tu suscripción desde los ajustes de tu cuenta del App Store. Apple tramita las solicitudes de reembolso según sus propias reglas.
8. Propiedad intelectual
Los textos, los gráficos, la mascota, los logotipos y el software de NOPE pertenecen a Chankla LLC y están protegidos por derechos de autor. Lo que escribes en la app (diario, mensajes al coach) sigue siendo de tu propiedad.
9. Garantías y responsabilidad
La app se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo. Dentro de los límites permitidos por la ley, Chankla LLC no responde de los daños indirectos, accesorios o consecuentes derivados de su uso. Tus decisiones de salud te pertenecen; la app te acompaña, no sustituye una opinión médica.
10. Rescisión
Puedes dejar de usar la app cuando quieras: desinstálala y cancela tu suscripción desde tu cuenta del App Store. Podemos suspender o cerrar tu acceso si violas estas condiciones o si desvías la app con fines fraudulentos.
11. Servicios de terceros
NOPE se apoya en servicios de terceros: Apple para la distribución y los pagos, RevenueCat para la gestión de las suscripciones, PostHog para la medición de audiencia y un proveedor de IA para el coach. Sus condiciones y sus prácticas de privacidad les son propias; no respondemos de ellas.
12. Modificaciones de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones. Si un cambio te afecta, la app te avisará mediante una notificación. Seguir usando la app tras una actualización implica la aceptación de las condiciones revisadas.
13. Ley aplicable
El derecho francés rige estas condiciones y los tribunales franceses son los únicos competentes en caso de litigio. Antes de cualquier acción judicial, contáctanos en support@ltcdigital.fr: buscaremos primero una solución amistosa.