1. Lo que recopilamos
Durante el onboarding, indicas la adicción que quieres dejar, tus hábitos, tu motivación y una estimación de lo que te cuesta tu consumo. Estas respuestas sirven para personalizar tu programa: la pregunta diaria, las estadísticas y los retos. No recopilamos ningún dato de identidad sin tu consentimiento explícito.
2. Tus respuestas diarias
Tus check-ins, tu racha, tu diario y tus recaídas son datos sensibles. No se los vendemos a nadie y no los explotamos con fines publicitarios. Sirven únicamente para hacer funcionar la app: calcular tu racha, tu heatmap, tus ahorros y tus estadísticas.
3. El coach
Cuando escribes al coach, tu mensaje se envía cifrado a nuestro proveedor de inteligencia artificial durante el tiempo necesario para generar la respuesta. No explotamos esas conversaciones con fines publicitarios y no se las vendemos a nadie. Evita mencionar en ellas información que identifique a otras personas.
4. Medición de audiencia
Usamos PostHog para entender el uso de la app: pantallas abiertas, funcionalidades utilizadas, errores encontrados. Estos datos se anonimizan antes del análisis. PostHog trata esta información conforme al RGPD.
5. Compras integradas
Apple procesa el pago de tu suscripción y RevenueCat gestiona su estado (activa, caducada). Nunca vemos tus datos bancarios.
6. Compartición con terceros
No vendemos tus datos a nadie. Solo los transmitimos a terceros en dos casos: prestar un servicio que has solicitado (pago a través del App Store y RevenueCat, respuesta del coach a través de nuestro proveedor de IA) o cumplir una obligación legal.
7. Tus derechos (RGPD)
Puedes solicitar el acceso a los datos que te conciernen, su rectificación o su supresión, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a support@ltcdigital.fr.
8. Menores
NOPE se dirige a personas mayores de edad. Si tienes menos de 18 años, no uses la app: el onboarding lo verifica y bloquea el acceso.
9. Modificaciones de esta política
Podemos modificar esta política. Si un cambio te afecta, la app te avisará mediante una notificación. La versión vigente es la publicada en esta página. Seguir usando la app tras una actualización implica su aceptación.